Pomoc klienta
Zespół obsługi klienta zawsze służy pomocą.
Przydatne informacje przed zakupem
Legalność i podstawowe informacje
Tak. Nasiona konopi są w 100% legalne na terenie Polski, o ile nie są wykorzystywane do uprawy. Sprzedajemy je wyłącznie do celów kolekcjonerskich oraz pamiątkowych.
Nie. Uprawa konopi innych niż włókniste (zawierających THC powyżej dopuszczalnego poziomu) jest w Polsce nielegalna. Nie udzielamy porad dotyczących uprawy i nie ponosimy odpowiedzialności za nielegalne działania klientów.
Nasi klienci to m.in.:
- kolekcjonerzy genetyki
- pasjonaci konopi i historii odmian
- osoby przechowujące nasiona jako pamiątki
- badacze i edukatorzy
Nie. Nie dostarczamy żadnych materiałów ani porad, które mogłyby być traktowane jako zachęta do nielegalnych działań. Nasz sklep działa zgodnie z polskim prawem.
Feminizowane sezonówki – niemal 100% żeńskich osobników. Idealne dla kolekcjonerów żeńskich fenotypów.
Automatyczne (autoflowering) – nasiona niezależne od cyklu światła.
Regularne – dają zarówno rośliny męskie, jak i żeńskie.
Tak. W ofercie znajdują się także odmiany bogate w CBD i o niskim THC. Nadal są one jednak przeznaczone wyłącznie do celów kolekcjonerskich oraz pamiątkowych.
W naszym sklepie nawiązaliśmy owocną współpracę z renomowanymi bankami nasion z Kanady, USA, Holandii, Hiszpanii i nawet Jamajki.
Tak! Wszystkie nasiona są pakowane w oryginalne opakowania producenta.
Pomoc przy zamówieniu i dostawie
Wysyłka, zwroty i zamówienia
Tak, zapewniamy maksymalną dyskrecję. Opakowanie nie zawiera informacji o zawartości ani o nazwie sklepu. Twoja prywatność to nasz priorytet. Ponadto można zamówić dodatkową ochronę w celu zapewnienia większej dyskrecji. Usługa jest dostępna podczas składania zamówienia.
Nie. Nasze produkty są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+).
Z powodów bezpieczeństwa i higieny, otwarte opakowania nasion nie podlegają zwrotowi ani wymianie. Wymianie podlegają nasiona w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, zgodnie z wymogami polskiego prawa.
Napisz do nas przez [formularz kontaktowy / e-mail / Telegram / WhatsApp] lub zadzwoń pod +48790361522. Odpowiadamy w ciągu 24h w dni robocze.
Realizacja zamówienia zajmuje zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych w zależności od dostępności produktów i wybranej formy płatności. Zamówienia złożone przed godziną 12:00 zazwyczaj wysyłamy tego samego dnia.
Na terenie Polski dostawa zajmuje zazwyczaj 1–3 dni robocze, a przy wysyłce za granicę od 7 do 14 dni roboczych.
Tak, po nadaniu przesyłki otrzymasz na swój e-mail informacje wraz z numerem śledzenia. Dzięki temu możesz na bieżąco sprawdzać, gdzie znajduje się Twoja paczka.
Tak, nasze nasiona można otrzymać zarówno na terenie UE, jak i poza Unią Europejską, o ile lokalne prawo nie zabrania ich posiadania. Zalecamy upewnić się, że zakup jest zgodny z przepisami obowiązującymi w kraju odbiorcy.